Forsendelsespolitik
Hvornår kan jeg forvente at modtage min bestilling?
Alle bestillinger sendes fra vores lager inden for 5 arbejdsdage efter, at ordren er blevet lagt. Leveringen sker 10–20 arbejdsdage efter afsendelsesdatoen, afhængigt af transportørens kapacitet og destination. Vi beklager eventuelle forsinkelser, som kan opstå, hvis forsendelsen skal toldbehandles eller inspiceres, eller hvis der opstår forsinkelser hos transportøren.
Hvordan kan jeg spore min bestilling?
Et sporingsnummer vil blive sendt til dig i bekræftelsesmailen, når din forsendelse er afsendt. Du kan bruge dette nummer til at spore din bestilling på www.17track.net.
Hvad er jeres fragtomkostninger?
Vi opkræver et fast fragtgebyr på 2,99 USD for alle destinationer i hele verden.
Hvilke lande sender I til?
Vi sender i øjeblikket til hele verden. Hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, vil vi informere dig med det samme og foretage de nødvendige ændringer i din bestilling. For mere information om vores destinationslande, kontakt os venligst på service@szeaml.com.
Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?
Adresseændringer er mulige indtil kl. 23:00 (PDT, -7 GMT) samme dag, som bestillingen blev lagt. Du kan kontakte os på service@szeaml.com for at anmode om sådanne ændringer.
Kan jeg få min bestilling leveret til en anden adresse end faktureringsadressen på mit kort?
Ja, det er muligt.
Hvordan bliver min bestilling sendt?
Bestillinger sendes på hverdage, undtagen på helligdage. Bestillinger, der lægges lørdag eller søndag, sendes den følgende mandag.
En del af varerne vil blive sendt direkte fra vores indenlandske lagre, mens de resterende produkter fremstilles og sendes direkte fra vores egne fabrikker i USA, Canada og Australien.